增城中医医院儿科始终坚守“一切以病人为中心”这一核心理念，并将其精准深化为“一切以患儿为中心，一切以家长安心为追求”。科室采用中医药智慧为孩子治病，在细节中融入关爱，打造让孩子少恐惧、多笑容，让家长少焦虑、多放心的温馨港湾。

优质护理：指尖上的关爱，抚平不适

NO.1 “绿色”疗法，温柔呵护

面对喂药难、怕打针的孩子，我们充分发挥中医外治法优势。

一是采用中药穴位贴敷，如止咳贴、胃肠贴，透皮吸收直达病灶，减少口服药抗拒；

二是进行温和的中药药浴，通过皮肤吸收药力，让孩子舒适治疗；

三是使用挑治疗法四缝穴，调理脾胃、增强体质，对小儿疳积、厌食症疗效显著；

四是运用耳穴压豆，无创无痛，适合儿童，可调理身体、治疗疾病。

这些疗法避免药物副作用，让孩子在轻松氛围中恢复健康。

NO.2细致入微，体贴入心

我们的护士团队练就了“哄娃”绝技和“无痛”技巧。采血时动作轻柔迅速，善于用玩具、故事转移注意力；为哭闹的孩子做治疗前，先建立信任，用温暖的手和轻柔的话语安抚。我们关注孩子的每一次皱眉，努力将治疗的不适感降到最低。

NO.3 情志关怀，守护心灵

中医讲“恐伤肾”，孩子的恐惧情绪不利于康复。我们特别注重情志护理，营造温馨童趣的环境，用孩子能理解的语言沟通，鼓励、表扬他们的勇敢，让就医过程成为一次不那么可怕的经历。

优质服务：耐心沟通，构筑信任桥梁

一切以患儿为中心，离不开专业精湛的医术和真诚有效的沟通！

NO.1耐心“话疗”，驱散焦虑阴云

当孩子生病，我们深知家长焦虑不亚于孩子的不适。医生详细诊察后，会花时间用通俗语言与家长沟通，耐心解答家长关于药效、喂养、护理细节等疑问，消除疑虑，共同制定康复计划。

NO.2个性化指导，中医智慧融入生活

诊疗不仅针对本次疾病，更关注孩子长期健康。根据孩子中医体质辨识结果，提供个性化饮食建议、起居调护指导及简易保健方法（如摩腹、捏脊），将中医“治未病”和“整体观”理念融入日常养育。

NO.3环境友好，童趣满满

诊室环境布置明亮欢快，充满童趣。墙上有可爱卡通图案，展示常见病科普知识与护理信息。坚持“一医一患一诊室”，保护隐私，营造安静有序就诊环境。

NO.4便捷预约，有序分流

推行分时段预约挂号服务，减少家长和孩子等候时间，避免交叉感染风险。设置儿科门诊楼层窗口，简化流程，方便就医。

便民服务：延伸关爱，让呵护更进一步

服务不止于医院围墙内，我们努力将便利送到您身边：

NO.1代煎配送，省时省心

提供中药代煎与配送上门服务，解决家长煎药繁琐、携带不便问题，确保孩子按时服药。

NO.2健康“锦囊”，防患未然

定期制作发放中医特色防感香囊、保健药浴包，方便家长为孩子日常保健，提升抵抗力。

NO.3 知识学堂，赋能家长

定期举办“中医育儿学堂”等公益讲座或线上直播，由资深儿科中医师传授育儿知识、护理要点及中医保健手法，助家长守护孩子健康。

“一切以病人（患儿）为中心”，对我们来说，不只是口号，更是融入日常诊疗、护理、服务各环节的实践准则。我们愿做孩子健康成长的守护者，用中医智慧与人文关怀，陪伴幼苗茁壮成长！